车辆概况:
一辆行驶里程约8.6万公里,装配V6发动机的2014款奔驰ML350
故障概述:
车主来店跟我们的服务顾问反映:该车行驶到坑洼路地段时车身后面咚咚响,而且仪表盘提示故障灯亮!如下图所示,于是开到我公司检查。
故障诊断
通过技师路试,故障现象正如客户所描述,右后轮咚咚响声音很明显,启动车辆,检查仪表盘空气悬挂车身高度故障灯点亮。技师根据故障灯提示先电脑检测,检查发现3个故障码!如下图▼
技师检测空气悬挂数据流压力正常,手控调节车身高度按钮,升降按钮LED指示灯闪烁,仪表显示正在升高,但车身高度无动静,数据流气泵压力无变化!
根据空气悬挂原理:熟悉车型的技师说,打气泵打气经过分配阀,在分配到前轮储气罐和后轮的储气罐,再给前后轮悬挂供气!ML350的打气泵在前保险杠里面,两个储气罐就在后尾箱里面!首先检查打气泵,拆开右前轮内衬可以清楚看到打气泵,检查打气泵完全不工作没反应!测试电路不通,检查电路发现打气泵保险丝(305)烧断,判断保险丝烧断是线路有地方短路了,检查发现线路完好,换上保险丝测试打气泵能工作,故障灯也熄灭,车辆空气悬挂也有变化!升高下降几次后突然故障灯又点亮!发现保险又烧掉!拆下打气泵后检查发现出泵短路!
故障排除
更换奔驰ML350全新打气泵,删除故障码后,再用奔驰专用电脑重新匹配空气悬挂系统车身高度!经过多次试车确认,故障排除!第二天完美交车给客户,经过回访客户了解到一切正常。